Viharos erővel érkezett a természet haragja Magyarországra, és a következmények súlyosak: a károk mértéke milliárdos nagyságrendűre rúg. Sokan maradtak értetlenül, miközben az események hatásait próbálják feldolgozni - írja a Pénzcentrum.

2025. július 7-8-án egy rendkívüli vihar söpört végig az országon, amely az elmúlt két évtized legnagyobb kárképét hozta létre egy hazai biztosítónál. A július 7-i hét során szinte robbanásszerűen, közel 20 ezer kárbejelentés érkezett, ami egy átlagos időszak másfél hónapnyi bejelentéseinek megfelelő mennyiség. A legnagyobb kár Debrecenben következett be, ahol a veszteség mértéke megközelítette a 400 millió forintot.

Az elmúlt években egyre gyakrabban szembesülhettünk szélsőséges időjárási eseményekkel, és az ezek által okozott károkkal. A Generali Biztosítóhoz a július 7-i héten közel 20 000 elemi kárbejelentés érkezett, mely az intenzitását tekintve rekord méretűnek számít: egy normál időszakot nézve általában másfél hónap alatt éri el ezt a mennyiséget a kárbejelentések száma a biztosítónál.

A július eleji vihar rendkívüli erősséggel vonult végig, amely teljesen felborította a megszokott rendet. Július 8-án, mindössze egyetlen nap alatt, több mint 6 ezer bejelentés érkezett a Generalihoz. Ez a szám közel tízszerese a szokásos napi terhelésnek. Ráadásul az azt követő 1-2 napban is jelentős, négy-öt szoros megnövekedett terhelést kellett a biztosító munkatársainak kezelniük. A károk között nemcsak vezetékes víz, üveg és tűzkárok szerepeltek, hanem folyamatosan érkeztek újabb bejelentések is. A biztosító adatai alapján a kárkifizetések összértéke megközelíti az 5,7 milliárd forintot.

A biztosító adatai alapján a legnagyobb mértékben Hajdú-Bihar, Pest és Csongrád vármegyék szenvedtek el károkat: ezekből a területekből származik a bejelentések körülbelül fele. Ezen vármegyékben regisztrálták a legjelentősebb értékű károkat is. A legnagyobb lakossági kárbejelentés Vecsésről érkezett, ahol egy családi ház tetőszerkezete súlyosan megsérült a viharos szél és a jégverés következtében, a bekövetkezett kár értéke közel 20 millió forintra rúg.

A biztosító adatai szerint a legnagyobb vállalati kár Debrecenben történt, itt a viharos időjárás következtében az épületek tetőszigetelése, villámvédelmi rendszere, illetve napelemek és a tartószerkezetei sérültek - a kár körülbelül 400 millió forint.

A károk közel 90%-át a viharos szél okozta az épületekben, elsősorban a tetőzetekben, redőnyökben, napelemekben, valamint a kerti bútorokban, de a növényzet is jelentős sérüléseket szenvedett. Ezt követően a villámcsapás másodlagos hatása miatt a műszaki és elektronikai berendezésekben keletkezett károk a teljes kárkép körülbelül 5-6%-át tették ki. A júliusi vihar során a jégverés és a felhőszakadás arányaiban kevesebb kárt okozott.

A kárrendezés kulcsfontosságú aspektusa a biztosítók megítélésének. Noha egy váratlan eseményre sosem lehet teljes mértékben felkészülni, a korszerű digitalizálás és automatizálás jelentős mértékben hozzájárulhat a gyors és hatékony szolgáltatások nyújtásához ilyen helyzetekben.

A lakossági károk körülbelül 80%-ának rendezése már sikeresen befejeződött, amely a kiváló munkafolyamatoknak és a kollégák elkötelezett erőfeszítéseinek köszönhető. A kárrendezési osztály mindent megtett annak érdekében, hogy az ügyintézés idejét a lehető legkisebbre csökkentse. Ügyfeleink körülbelül 85%-a az online bejelentési lehetőségeket választotta; ennek révén az automatikus vezénylésnek köszönhetően a bejelentések szinte azonnal a megfelelő kárrendezési egységekhez kerültek, lehetővé téve a gyors kárrendezést. Az egyéb bejelentési csatornákon érkező ügyeket is gyorsan és hatékonyan kezelték a kollégák. A kárrendezési területen belüli átcsoportosítások, az értékesítő kollégák bevonása a kárfelmérés folyamatába, valamint a gyorsított eljárások keretében lebonyolított károk mind hozzájárultak ahhoz, hogy rövid időn belül sikerüljön lezárni a kárbejelentések jelentős részét.

„Kérlek, formáld meg a szöveget a saját stílusodban!” – kérte Sárkány Zoltán, a Generali kárrendezési részleg vezetője.

Az elmúlt mintegy 6 hónapban a kereskedelmi bankok versenyre keltek a lakossági állampapírokból (különösen a Prémium Magyar Állampapírból - röviden PMÁP) befolyó kamatok befektetési lehetőségeiért. Sokszor egymásra licitálva kínáltak és kínálnak a különböző típusú számlák (hagyományos bankszámla, értékpapírszámla, TBSZ, NYESZ) nyitásáért anyagi jutalmat, juttatást vagy visszatérítést a maguk sajátos és egyedi módján. A juttatásokért az ügyfeleknek természetesen különböző feltételeket kell teljesíteniük, nincs ingyen ebéd, ahogyan szokták mondani. A kérdés az, találkoztál-e ilyen jellegű számlanyitási akciókkal? Részt vettél bennük?